蚂蚁客服电脑培训多久一次

65人浏览 2024-05-29 19:14:05

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    完美女神
    完美女神

    不得不说,求职真的是人生的一大难关啊~顺利的话你会在这一阶段见到这辈子都没见到过的大奇葩,火速增长阅历值;也会在赶场面试中磨炼自己的脸皮、锻炼自己的肺活量,为入职后的修仙之旅打下坚实的基础。这就来含泪分享一下,那些年,我的奇葩求职经历。 因为我上大学的时候有好几年的兼职老师工作经历,所以我对自己的教学能力还比较自信,所以大四的时候就投了一所学校。很顺利就通知我第二天面试,还是校长直接面试,也就是在这一天,我见识到了让人目瞪狗呆的奇葩校长。 一进她办公室的门给我的感觉就是仿佛我早已入职十年了,她非常自然地朝我招手让我帮她处理电脑上的一堆表格。我以为是要考察我办公软件的使用能力,于是当然就直接坐下开干了。一个小时之后.......我处理完了,她很满意,表示可以开始面试了。好家伙,我当时就是黑人问号,她看着我,然后缓缓地说:"哦,我秘书今天请假了,我不太会弄电脑,正好你来面试了。" 可以,我忍了,谁让我误会了呢?于是进入到了面试环节。此时我已经举起粉笔了,她突然说要叫一个资深老师来一起面试我,我缓缓放下了粉笔,退出了讲台,这一退就是一个小时.......资深老师终于来了,正式开讲了,万万没想到的是 ,校长戴上了扣头式降噪耳机开始用手机发语音,而我,面试的是艺术类的,资深老师是教理科的......我讲完书法的要领之后和这位举着物理教材的老师对脸懵逼,而一旁的校长戴着耳机闭着眼睛已经开始freesyle了。 在一段长时间的沉默之后,校长看了一眼正在专心补妆的物理老师,默默摘下了耳机,故作深沉且无中生有地对我的试讲做出了亿点批评意见,滔滔不绝间我不禁怀疑了她的精神状态。然后她主动加了我的微信,让我回家等结果。 我此时已经很无语了,没想到还能有更无语的。她送我到门口,我很感动,没想到她还能懂如此礼数。结果她走到门口,抬手指了对面的一家超市,跟我说让我去给她买两箱水,她手机上暂时没钱,回头微信转给我,我说好吧。 回到家我思来想去还是决定问一下面试结果,于是我点开了和她的对话框 ,小心翼翼的发了一个【在吗】赫然一个红色感叹号???她把我拉黑了???电话号也打不通~ 这就是我最糟糕的求职经历了,没有之一。明明可以直接骗我两箱水,她还非让我去面个试。

  • 阿曌空空
    阿曌空空

    蚂蚁客服电脑培训的频率视公司的需求和业务发展情况而定。一般而言,蚂蚁客服电脑培训可以分为初级、中级和高级三个阶段,每个阶段的培训时间和内容都有所不同。

    初级培训通常会在员工入职初期进行,培训时间约为1-2周。这个阶段的培训主要涵盖基本的电脑操作技能,如键盘输入、鼠标操作、常用软件的使用等,旨在让员工快速适应并熟练使用电脑。

    中级培训可以在员工完成初级培训后进行,培训时间通常为2-4周。在这个阶段,培训内容将更加深入,包括电脑硬件和软件的维护、网络知识、办公软件高级应用等。还可以针对蚂蚁客服的具体业务进行一些专业的培训,如电话接待技巧、服务流程等。

    高级培训可以在员工完成中级培训后进行,培训时间根据公司业务发展需要而定,可以是每半年或每年一次。高级培训主要是为了提升员工的专业能力和管理能力,包括团队协作、客户关系管理、问题解决能力等。高级培训还可能包括一些行业前沿知识和技能的学习,以保持员工的竞争力。

    蚂蚁客服电脑培训是一个持续的过程,员工在日常工作中也会不断学习和提升。培训的频率和内容应该根据公司的具体情况进行灵活调整,以保证员工的技能和知识与业务需求相匹配。

  • 台风预警
    台风预警

    蚂蚁客服电脑培训的频率可以根据实际需要进行安排。新员工入职时会进行基础电脑培训,包括操作系统、办公软件等基本知识。随着技术的不断发展和更新,公司可能会定期或不定期地组织电脑培训课程,以帮助员工了解新技术和新软件的使用方法。

    培训的频率也会受到公司规模、行业类型、工作要求等因素的影响。较大规模的公司可能会更频繁地进行培训,以确保员工能够掌握最新的技术和工具,提高工作效率。而在某些行业,由于技术更新较慢或工作要求相对简单,培训可能不需要太频繁。

    蚂蚁客服电脑培训的频率应该是根据实际需求和发展情况灵活安排的。培训的目的是提升员工的电脑技能,使其更好地适应工作的需要。

  • 2020。
    2020。

    租电脑在支付宝上就可以。

    支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。

    旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

    支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

  • 二兔子
    二兔子

    做淘宝推广需要:优化标题、分析定位、引流、分析数据。

    1、标题优化,一个好的标题是引流的开始,这个就被说烂了我也不再多赘述。标题你写的词,就是你接下来要去积累权重的词。在做标题优化之前,我一般会先做一个“关键词采集”的工作,生意参谋市场行情是必备的好东西,你可以清晰的去采集数据,剖析竞品的流量结构,占的哪些词,转化哪些词。2、引流1)淘客带流量法:适合低价跑销量宝贝,比如家居产品;

    2)直通车打标签带流量法:适合高客单,想着做精准流量的店铺;

    3)达人内容带流量法:适合暴利,风格类产品;

    4)车轮活动带流量法-适合中等价位,高消耗品,比如食品卫生纸等复购率高的。3、观察数据,每天都要观察数据,发现异常数据,要及时寻找原因,解决问题。比如突然发现转化率掉了,我们先要逐一去排查。分析原因所在,是出现负面评价了,还是竞品有动作,还是大盘波动。

    4、活动现在依然是提升店铺流量,冲击店铺层级不错的方法。店铺做好人群是一方面,但是流量的上限和店铺层级有直接关系。前期店铺搜索权重一般,就是适合通过活动,短时间带来的人群权重,销量权重去拉高店铺的层级,通过活动来盘活店铺。在活动操作期间,要注意的是活动的力度,连续性,否则刚冲上去,店铺会又掉下来。

  • 不回家的人
    不回家的人

    本文在九城魔兽官网被连删3次,没办法才发到这,九城,你就这么敏感?连看一个帖子的勇气都没有??提示:本文讨论的内容仅限狭义的网络游戏(不含QQ秀等消费类网络娱乐、CS等短周期对战游戏、棋牌类休闲游戏、PC单机游戏等),本文较长,请耐心看完再发评论,谢谢!5月12日值全国人民哀悼四川大地震的时候,国服魔兽世界给了所有玩家一个大大的震撼,在无任何通知的前提下,临时终止了游戏服务并且在相互推诿的背景下推出了一个漠视玩家权益和不平等的条件的更新协议,并最后暴雪站出来承认错误终结。相信了解事实和亲身经历这两天的玩家们各自心里对九城和暴雪的运营和管理,包括对玩家的态度等很多方面有了更多的认识和了解。作为一个老魔兽玩家(为免各方争议,就不发名字了),本人对前后各方的态度与做法前后比对和有争议的一些地方分析如下,由于事情内容各大媒体网站已经从里到外都一一跟踪过了,具体事情就不再列出来了,相信关心此事的玩家都会知道,以下只在几个重点问题上给所有玩家做分析参考:一、魔兽世界的数据到底属于谁?1、相信所有玩家最关心的问题就是:魔兽世界的玩家数据的归属问题。要在根本上了解网络游戏数据归属的问题要从法律角度、行业规律、玩家认可、商业价值等多个方面进行分析,首先网络游戏整体由四个大部分组成:运营商(暴雪、九城、网易)公司实体、服务器主机(含网络等设备硬件)、游戏服务器软件平台、玩家硬件和数据(游戏里体现为角色信息和玩家真实身份数据)。其中运营商公司本身和服务器主机、服务器软件平台(不包含数据)的归属是没有疑问的,因为这些属于实体财产类别,按我国法律,无论所有权还有使用权都归属于财产拥有方,所有网络游戏进入协议中也会明确该条款。主要有争议的问题就在于玩家(体现在游戏中为游戏角色数据和玩家身份数据)所有的角色信息和玩家的计算机(包含计算机内的软件和计算机内的数据)、网络、身份信息。请大家注意,我在这里吧玩家角色信息和玩家身份数据分开来说,是因为在法律角度,这两者有着根本的不同,具体来说,比如你的真名叫李小明,你的身份证号码是530233***8,你的手机号码是***,你的魔兽关联支付银行账号是工商银行7***2256,你的魔兽登陆名是NObody,你的魔兽密码是123456,你的安全码是654321,你的角色在四区XXXX服务器,你的角色名叫大刀老五,你的小号角色名叫小刀老六,那么前四项就是你的身份数据,是你的真实身份数据;而后几项是你的玩家角色信息。当然这些数据都是存在魔兽世界的服务器里的,是通过魔兽世界后台服务器软件管理下的数据,存在那个很多人管的、超级大容量、不知道多久备份一次的数据库里的,每次游戏开始,服务器软件就是通过读出这些数据来支持你进入游戏的。你的身份数据和你的硬件设备100%是属于你自己的,相信运营商也没有任何理由去霸占你的这些东西,除了出卖身份信息对你隐私会造成侵害或者从你银行卡里乱扣钱等等财产侵害之外(运营商也是符合法律规定下成立的实体,说实话我也不太相信暴雪或者九城会干出这些低级蠢事),其它最有争议的部分就是玩家的角色信息数据的归属问题。魔兽进入协议中间明确规定(只说大意,不具体贴协议内容了),游戏角色数据归运营商全权所有并执行管理、处置,使用权归玩家,对这一条款,争议比较大;在网络游戏开始普及初期,从最早的文字MUD、石器、UO、千年等早期网络游戏采用全免费运营模式和收费游戏开始运营后对这点上的争议就从来没有停止过。按照法律契约体系的标准看,进入游戏前,只要游戏运营商提供了游戏协议给你看,并且给了你一个点击按钮,那么你点了同意,就达成契约。由于早期的网络游戏是不收费(无论是游戏时间还是道具)的,因此可以视为无契约签订或者是无交易行为达成,因此无论是游戏运营方停止、更改游戏内容或者玩家数据,甚至是删除游戏账号,都是无法追究的,因为无契约,因此不受保护;而收费游戏又分为道具收费和时间收费,在法律标准来看,收费即交易,完成交易就意味着财产所有权或支配权的转移;其中道具收费更清晰,我是通过花钱买了货品或者是买了该货品限定事件内的使用权(无论是虚拟物品衣服、武器,或者是能穿多少时间的一件衣服等等,当然也包含实体的东西,如游戏碟片),该交易是非常清晰的,限定归属权或者是使用权是属于玩家的,这里存在的法律争议在于,游戏道具是依附于游戏角色存在的,游戏角色是不是交易买来的呢,可以讲:不是,因为你买的是游戏道具,游戏你随便进,角色你随便建,不收你的钱!那么因此在这个争议中产生的逻辑悖论就出来了,作为玩家你所拥有的只能是你的游戏角色的限定时间内的道具或者道具的使用权,大范围来讲,你买到的只是在这个游戏平台存在时间内的你的角色的游戏道具的使用权。无论是游戏碟片还是游戏里的身份、角色、装备等都要依附于虚拟角色本身存在而存在,所以在道具收费游戏中,角色信息本身的归属和处置权利在这里没有争议的归运营商,在你买了衣服后第二天,游戏公司在没有关闭游戏的前提下无理由删了你的角色,导致你刚买的衣服也没了,肯定是运营商侵害了你的虚拟物品处置权,但如果你买了衣服后第二天,游戏运营商倒闭了,因为服务器关闭导致你的角色消失了,那么可以讲游戏运营商是不用负什么责的。时间收费的网络游戏和道具收费模式又有不同,按照魔兽的收费标准,首先要买个序列号,这个序列号交易的内容是你买了软件的一个使用版权,就象你买了个金山毒霸一个概念,你可以在你的一个电脑上合法使用这个COPY来进行相关的工作或者娱乐;买了序列号之后,你要买点卡,也就是买游戏时间,那么同上段的交易原则来讲,你买的游戏时间包含了你在买游戏时间之内的所有的建立角色的信息和角色装备,同时要注意,账号本身也是花钱买来的,虽然九城是通过九城通行证和魔兽账号合二为一的方式注册执行的,但是这并不代表这两个账号名,密码一样的账号信息是一个概念,九城通行证是免费注册的,但是要玩魔兽,魔兽的账号就是通过买序列号之后才能进入游戏的,但是九城的通行证是不用买就能登陆九城网站,享受网站提供的服务的。因此魔兽账号的归属权是玩家是毫无质疑的,除非魔兽停止运营,否则魔兽进入账号对玩家来讲是购买的财产或者讲是魔兽服务平台存在前提下的合法财产,同时魔兽时间的购买确定了游戏玩家在自己合法购买的游戏时间里通过打怪、做任务、合法交易等等行为所得到的武器、装备的合法拥有、处置权力。因此可以得出除非魔兽世界关闭,否则在游戏还在运营(不管是网易还是九城代理)这个大前提下,游戏玩家是拥有魔兽账号、身份数据、角色信息和处置权力的唯一合法所有者。这一点并不随魔兽协议的更改而更改(当然协议本身和更改协议是否合法或者双方有无更改协议的权力在后边再讨论)。以上是从法律角度来分析账号所有权的问题,从游戏行业行规来讲,运营商是投入资金研发并且运营游戏,从游戏玩家手上获取收入和利润,提供游戏服务给玩家,而玩家从游戏中获得快乐(当然也有人打金币、卖金币获得人民币,不过那不在本次讨论范围内)。从这个行业流程中可以看出,运营商是商家(而且是资源垄断方),玩家是消费者,按新闻说法,玩家是完全处于弱势地位的,就象中国移动的话费、中国石化的石油、微软的“3”>;那么在现实上,运营商拥有服务器、拥有数据库,那么按照中国人县官不如现管的处事原则,无论是九城或者是暴雪对数据的掌控欲望的是无处不在的,必然会在翻页几次也看不完的小字协议里按照运营商的想法把所有的一切方面的生杀大权拿在手上,并且象家长一样,告诉玩家,你应该你不可以那样,而且后边紧跟着的就是如果不,会有多严重的后果。作为玩家,我非常清楚,游戏运营商在游戏中对玩家的影响是无处不在的。按照玩家的角度来想,运营商是否拥有推动玩家去修改删除玩家账号的权力上,有很大的弹性空间,运营商可以通过开新服、网络带宽的分配、职业倾向的调整、推出新种族、副本需求、金币的发行量、掉宝几率、BOSS血槽的长短等等很多方面对玩家进行引导,而导致玩家放弃某个一个已经变弱的70级的账号,再来进新服练一个另外种族、另外职业的角色,再一次重复从0-70的轮回,而让该玩家继续把银行里的钱不断的投入到伟大的魔兽事业里面来,如果从公平的角度看,我并不认为运营商以上的行为属于侵犯玩家选择权力或者处置权力,至少这是在游戏规则本身意义下的处置。对于账号本身的更改、回档、删除的行为,要站在商业角度看,运营商作为游戏的裁判不是不可以,对一些盗号或者是**行为作出处置,是符合大部分玩家的利益的,可能更多的玩家会倾向于由运营商来执行这个角色,对于这种情况下的对账号的处置,除了盗号者本人,相信没有其它玩家会提出异议,这个也是小问题,关键的问题在于大调整前提下的玩家权益保护问题,不能按照这个思路来执行,九城和网易只是代理商,对于暴雪来讲,代理商可能九城不做网易做,网易不做天涯做,天涯不做MOP做,其实都没什么问题,但是在处理运营商内部调整(包括服务器集群的硬件调整和玩家数据转移)这种关系到玩家所有的数据和隐私信息的问题,运营商必须按照保护玩家优先的思路来考虑这个问题,我在工商银行存了10000块钱,现在中国人民银行下个文件说,工商要关了,所有工商的客户和客户账号数据都转到农业了,结果拿工商的卡到农行取钱,人家说,不能用了,办个农业的新账号吧,把你以前工商的账号信息转过来,OK,办个农业的就农业的,结果开了新卡,转了账户,一查,只剩3000了,怎么办,人家说了,中国人民银行有规定,对这次账号转移里造成的数据丢失不负责任,你说那怎么办,农业说,那我免你两年卡费补偿你下吧,要不你找找你那一万块钱上的一百个号码,你看找的到不,你要找的到,我就到金库里去给你查查,看能不能查出来,查不出来也没办法了。你看,你能怎么样,你能说什么,那算了,下次存钱出国存瑞士了,不存了还不行吗!对数据的处理是运营商做的,运营商的觉悟就算没没有王老吉那么高,算算游戏玩家对你的认可度,将来你还是要靠这些玩家赚钱的,玩家的信任和支持才是最重要的,什么时候中国都不缺消费的人群,也不缺肯花钱的玩家,但是你得让大家花的舒服,否则花钱买气受的事谁也不会干。不管法律,不管行规,就算是为了长期利益,暴雪也不应该在修改数据、删号、回档处置权力这个问题上再出漏子,就算是内部矛盾再大,九城要求再高,暴雪也应该考虑玩家的基础上对九城在补偿上尽可能让步,以保证九城不会因为气不顺做出最终让玩家利益受损的事情来,可能九城没那么小气,也可能网易也很大度,最重要的态度在暴雪,毕竟暴雪是上游厂商,如果换个代理商这种事都搞不定,弄的玩家一肚子怨气、九城一肚子憋屈,最后受伤的还是玩家,我几乎可以肯定,如果暴雪或者是网易没有给九城一个满意的交待和一直在背后支持网易采取对抗九城的态度的话,**也不是傻瓜,都不玩这东西了,随便这里改一下,那里一点,绝对是满服务器的麻烦,还让暴雪、网易、玩家们抓不出短来。大家都退一步海阔天空吧,相信广大玩家也会支持我这种想法,中国消费者就是悲哀,就似乎这么容易被满足,只要给我们稍稍不卡的游戏线路,只要给我们顺顺利利登录上游戏,只要给我们比国外服务器不晚过一年以上的更新,其它的。。。,不重要。这就是我们的中国魔兽世界玩家,暴雪该满足了,**早几天说了几个九城的经营利润的数字,说的顺理成章,说的平淡无奇,是啊,中国玩家就有这么多人,就算给你赚了多少多少亿有什么关系,但是想想你为中国魔兽世界玩家做的够不够多,在涉及到九城声誉的最后岗位交接的时候,还能不能抱着对郭德纲说的“衣食父母”的心态来对待这次数据转移、代理权的交接,对待让你赚了钱的中国魔兽玩家们!3、玩家隐私问题在最新的协议更新内容里(含以前协议里也有类似内容,不过不明确),包含了为了防止盗号、场外交易等问题的出现的运营商有权利监控玩家的计算机硬件、网络、操作系统、硬盘数据等内容。这条个人认为暴雪(肯定不是九城主导的,没任何理由)在这个问题上有些偏激了,处理盗号是暴雪的权力,但是玩家的计算机软硬件和硬盘数据也是个人隐私,在权力使用相冲突的时候,要考虑权力等级和社会公共安全等问题,个人的财产所有权、生存权是属于人的基本权力,次之的是受教育权、言论自由权力等等,而暴雪所声称的管理游戏盗号的权力只是附属于游戏环境内的管理权,相比以所谓合法协议貌似公正的前提下,使用游戏客户端来完成黑客工作的探求客户硬盘数据的事情,在我看来,已经是完全的本末倒置,视玩家隐私不顾,而且这种行为个人感觉已经突破了计算机安全法规的允许,甚至已经触犯了刑法,当然本人不是专业法律人事,但是作为消费者来讲,如果真的有高手能证明暴雪真的通过游戏客户端窃取了我的私人数据,那我宁愿放弃这个陪了我5年、给了我无限快乐的这个魔兽世界。二、关于本次代理权交接和暴雪、九城、网易之间的关系的分析1、九城和暴雪的协议什么时候到期?这个问题是非常明确的,2009年6月7日。这也是九城运营魔兽世界的终止日期。2、九城和暴雪 谁主导在合作蜜月期,谁主导的问题不重要,因为都赚钱,九城也按时给暴雪付钱,暴雪定期做维护,玩家还通常只有1个到2个大号,一般也只在一个区窜来窜去,多号的是少数,人多,在铁炉堡和奥格瑞玛喊组队组团的超多,通常不刷屏,就组不成团队,刷的太快了,那时候停机时间少,线路随说有时卡点,排下队也都受的了,那时候暴雪和九城也很少闹矛盾。最早的裂痕出现在2007年5月,暴雪最大的竞争对手EA以12.8亿入股九城15%的股份,按九城的说法,这次合作完全是为了“战锤”的合作所做出的让步,是被逼无奈,而对这个事情暴雪的看法肯定不同,卧榻之旁岂容他人鼾睡;这次裂痕最终体现在“巫妖王之怒”上线这件事上,正常在2008年下半年就该上线的“巫妖王之怒”,开始是由于“燃烧的远征”刚刚上线一年推新版本还嫌早,老版本多赚几个月再说,直到2008年4月,九城在纳斯达克发公告说已经续签了“巫妖王之怒”的中国代理,承诺将尽快开始推进上市工作,而当时欧服、美服、甚至是台服都已经在“只欠东风”的状态了,只有国服因为各种理由推延,直到网易现身,暴雪的秘密接触被初步放风出来是2009年3月,网易和暴雪的接触估计是在一年前就开始谋划了,直到暴雪、九城合同到期前3个月时才把事情摆在台面上来,也是有着充分考虑的,三个月时间不长不短,如果没什么意外的话,平稳过渡基本够了;九城的想法,九城其实也应该很早就知道了合作要终止的事了,但是也没声张,还在做最后一点挽回的努力,当然也是考虑了利益因素在里面,如果早早就爆料出去说,大家都听着,我们合同到期后不再代理魔兽啦!这样当时开始,九城收入必然锐减,并且会面临大量的客户流失问题,毕竟玩家对数据转移这些工作能否顺利进行始终会抱怀疑态度,更别说要面临一堆超期充卡客户的损失赔偿问题,经销商点卡退货问题、游戏周边商品的销售下降问题、未来的收入来源问题,毕竟九城在魔兽上的收入占了绝对的高比例,都也需要这3个月时间来仔细安排,只有国内玩家们还在继续默默的打怪做任务,连放弃代理的消息已经早出来以后,2009年5月份的新服,还是有很多新老玩家充卡进去升新号。他们充分相信暴雪作为超一流的游戏公司不会做出损害玩家的事情,也充分信任网易公司作为几大老牌门户网站里做游戏最成功的一家企业,不会管不好数据,不会对不起玩家。在经过几个月的沉默期后,矛盾突然爆发,4月份初,九城总裁***的一封内部邮件曝光后,网易要求以大概3折的价格购买九城的魔兽服务器及所有数据,另外支付100万美金要求九城转让所有魔兽世界运营管理人员,九城肯定认为网易是在用钱砸人,九城第一个不缺这两千多万美金,第二个是感觉不能丢了这个脸面,如果答应了,就是城下之盟,如果做了这样的事,九城在游戏这个圈子可能就要失去原来所有的江湖地位,甚至是被人认为是无能。服务器、数据和管理人员只要在手里一天,这就是谈判的筹码,可以在收尾阶段再多捞暴雪或者网易一笔。2009年4月16日,所有尘埃落定,网易暴雪的协议签了,九城也发公告承诺确保交接顺利完成。随即,九城内部进行了针对稳定业务队伍的制度调整,加薪,调岗,甚至股权激励也被启用了,可见九城对网易做事的种种不满,而九城几个高管先后半公开的质疑网易有针对性的对魔兽运营团队的挖角,网易很快反驳,认为网易恶意挖角是污蔑,口水官司越打越厉害。2009年,5月8日,暴雪副总裁宣布魔****接期间需要停止服务一段时间,但是这个“一段”是多久,没有给出明确的时间,这是否意味着,暴雪还没有做通九城的思想工作,并且九城还在暗自抵触所有的交接工作?因为网游是有时间观念的消费,极端一点想,如果九城真是采用一拖、二赖、三起诉的招数,把这个停止服务的时间拖个7、8个月那么长,到时候还会有几个忠诚的玩家会等到那个时候,坚定点的玩家可能就在美服和台服安家了,没那么坚定的就说不定被“永恒之塔”拉走了,赌气的都去打CS撒气去了,伤心的可能就彻底放弃中国网游玩家这个光辉的称号了。这种情况会不会发生,我看不是没可能,相信九城也肯定考虑过这个做法的利弊,首先好处是显然的,越拖暴雪和网易就越急,越容易在补偿条件或者交易条件上让步;拖够时间,让你网易新上魔兽世界的玩家流失一大截,怎么也得出口恶气;让魔兽多流失点客户,对九城后期代理的新游戏也有好处,少了个强势的竞争对手,何乐不为呢,就是便宜了陈天桥这家伙,走掉的魔兽玩家相当一部分要过盛大的场子,也无所谓,反正不能让你网易和暴雪好过。九城朱老板要真这么想,那我们就等着看戏吧,玩是没的玩了,看看热闹也是好的喔!再来看暴雪,5月12日,暴雪再次暴露了大鳄本性,为了免除麻烦,一劳永逸的解决可能出现的麻烦,擅自更改了用户协议,在几个关键点上给玩家套上了更紧的绳子,剥夺了玩家一切的权力,反正我就是家长,所有资源在我手上,我想怎么样就怎么样。更让人匪夷所思的是,这次更新协议并没有得到目前仍然是合法的、唯一的代理商九城的认可,但是第一时间看到协议的玩家们却都把这次协议更改的罪名都套在了九城身上,因为暴雪在协议上把拥有所有权力和不负担任何责任等字样的更改都是以九城的名义写出来的,在无数精明网友的详尽分析下,确认九城不会干这样损人不利己的事来,而修改协议本身最大的得益方显然就是暴雪,网易这个时候还没有很深入到矛盾漩涡中来,先不考虑。而更新协议的补丁在半小时后即被撤销,九城也没有在网站上公布该补丁的内容,估计九城看到暴雪的这个做法也要准备发飙了,5月13日,在开会讨论过后,九城着手反制,在魔兽官方论坛各版块以版主或管理员置顶的方式发布了如下2条声明:(1)、 该补丁并非由第九城市所发布,其对相关协议的修改亦非第九城市所为,我们之前对此完全不知情。(2)、第九城市为《魔兽世界》的运营方,第九城市和用户分别是用户协议的双方。未经合同签约方同意由第三方进行的对合同条款的修改对合同双方并无效力。虽然这个声明没出现在官网首页的内容里,但相信这几天热锅上的蚂蚁一样的玩家们肯定是看到了,而且这个帖子也被转到17173、新浪游戏版块等多处。九城敢发这个帖子出来,相信是没有得到暴雪的许可的,而且九城也倾向于认为暴雪在这个事情上越线了,九城对暴雪看来是准备撕破脸了,加上暴雪这种做事方式,无论怎么看,我个人也没法认同。商业合作,第一要素是利益,第二要素是实力,第三要素是关系,并列第三要素是诚信。并列要素是因为在国内第三要素是关系,欧美第三要素是诚信,当然这只是第三要素的差别,没有第一、第二要素都是扯淡,九城和暴雪的合作刚好被这三个要素套住。首先利益前双方已经是绝对的敌我关系了,反正要拆伙了,你多出,我就多赚,你少出,我就少赚,那在利益这个第一要素上已经没法达成一致了;再看实力,虽然你暴雪是最大的游戏公司,但是我九城也不差,在中国这块地头那也是跺一脚镇三震的角色,还容不得你胡来,再怎么说你是外来的公司,公、检、法、工商、税务咱都熟啊,没有摆不平的事,所以你也别乱来,咱们按程序来,逼急了咱还有阴招,嘿嘿!第一、第二要素都满足不了双方的合作需求或者说是妥协需求了,那就看第三条了,第三条还得区别对待,对九城来讲,九城要考虑最多的就是报复了暴雪和网易,又不得罪游戏玩家,保住好不容易得来的江湖地位,这个关系就是指九城和游戏玩家之间的关系,九城要保证玩家都还认九城,那么九城在本次和暴雪的对抗中唯一可能妥协的考虑就是公司和玩家的长久关系问题。而暴雪毕竟还是行业领袖,在利益和实力两点上都处于劣势的前提下,诚信就是暴雪最应该维护的东西,不讲将来,就讲能不能站在玩家、消费者的角度来想交接的事情,能不能推动网易和九城之间的平稳过渡,如果暴雪能在条件上拿出点大公司的气魄来,尽早、明确的给到九城关于条件的答复,不再后边搞些没意义的小动作的话,玩家可能对暴雪还不会这么失望,也算对这两天的事情给个交待,妥协的关键最后还是落在双方对魔兽世界玩家的态度上,这个问题再说就罗嗦了,就到这。3、展望网易和暴雪这里对暴雪、网易合作以后的一些看法:网易作为目前国内最落魄的门户网站和最成功的网游公司,是少有的几个有资格和暴雪合作的公司之一,网易绝对有运营魔兽世界的能力和团队的,这毋庸置疑,前面提过,重点在于网易的第一组服务器什么时候能够开动,巫妖王之怒什么时候上线;这两个问题是目前摆在暴雪和网易面前最紧急的工作,其它的什么团队建设、营收计划、市场推广等等问题都要放在后一步考虑,前两个问题没解决,一切都是空谈。现在暴雪一定是信心满满,巫妖王做为资料片在世界其它区域销售也算火爆,通过国内的论坛和网站调查等,暴雪肯定也非常了解国内玩家对这个资料片的期待,问题就是时间,按正常的计算,现在才开始折腾,网易上线巫妖王之怒的时间必然会拖到2009年10月份以后去了,随便一拖就是明年。网易的团队刚上线,在九城估计招不到几个核心的运营管理人员,软件人员估计也难,自己的人员又没什么大型网游的运营管理经验,估计精明点的都是“西游”那边过来的,那么暴雪是给网易的团队拿老版本练练手呢还是直接给新版本的给他们折腾呢?答案是显而易见的,暴雪肯定不敢把一个未来要运营一年以上的一个游戏版本给一个新团队运作管理,网易的游戏管理队伍再好,也难说不出点大、小漏子,而暴雪在经过了九城事件之后,应该在心里多少会留下点阴影,在新游戏服务、管理上必然会提高要求来挽回客户以确保长期运营。再考虑近的,九城的事没有完,网易的服务器就开不起来,毕竟数据在人家那呢,就算平安拿了数据回来,以魔兽这种规模的软件的调试、硬件配合、客服培训、GM磨合、市场计划、广告等等事情一件件忙完,网易才敢放测试服务器出来,这个时间就算再短可能也到7月了,正常就是8月份,也就是说,从6月6日起,很有可能会停服2个月时间。这还是没有包含九城万一做点什么事情出来再延期。从8月份开始整个管理团队开始熟悉管理内容,练手怎么也要3个月吧,新资料片要更新的东西也应该很多,所以再预留一个月新资料片做调试,这样算来,巫妖王之怒的上市时间之前我还算早了,最早都是11月,大家就等着过年上80级吧。还有费用问题,不知道网易会不会做价格调整,摆明搞到8月份用户数量会被折腾少一大批,而网易原来的西游客户大都是些小丫头片子和愣头青,拉他们过来人家也不一定愿意,再说魔兽这种成人属性的游戏,对他们来讲还是复杂了点。那可见用户数量上来看,至少眼前的客户肯定是没有九城鼎盛时候的那种气势了,能不能赶上前段时间那样都还难说,听又听说网易给暴雪的出价比九城高不少,那网易做魔兽难道不赚钱?用户少了,费用高了,网易真会做赔本生意吗,让我们拭目以待吧。本人不是半仙,对未来的一些想法都不太成熟,熬了半夜,乱写的点东西,把个人的一些想法跟兄弟们分享下,纯属个人意见,海涵海涵,不到之处,抱拳抱拳,如不回复,没完没完!

  • 秘书?
    秘书?

    1、阿里安全部员工狂拽黑客技术刷了公司66盒月饼

    (2016年)

    阿里内部在搞一个中秋枪月饼活动,某程序员想秒杀一盒月饼,无奈发现刚开始手动操作,一点开界面月饼就被抢光了。他发现有人用程序刷月饼,于是他对同事说“我也得写个脚本,要不然就抢不到了”。于是他写了一段脚本,内容大概是:定时自动抢,如果按钮变成了秒杀就狂点(和12306抢票插件类似)。他以为阿里中秋抢月饼的页面和一般秒杀页面一样,抢到后即刻跳转到支付页面。当天16:00自动秒杀,结果一看傻眼了,发现秒杀页面可以一直抢、并且不跳转,一连抢到10几个都没有付款,便赶紧给行政打电话要退。后来,16:30被约谈,17:30解约合同备好,18:00走人。2、某哥们在知乎深度剖析暴雪面试全过程

    (2015年)

    杨笛笛拿到暴雪(上海)的offer,职位是数据分析师。他立刻在知乎来分析面试全过程,洋洋洒洒,图文并茂。由于在知乎的更新得到了300多赞被顶到日报上,然后不幸被暴雪上海分部的工作人员看到,暴雪对这篇分享感到很不高兴,直接取消了offer。事后他立即删除这篇回答,也发了邮件道歉,不过于事无补。再后来,他又恢复了那篇知乎回答,已经累计得到26K点赞,还会实时更新自己的工作动态。(杨笛笛的知乎回答:如何得到暴雪娱乐公司的工作机会?)3、Facebook员工带游客到公司蹭饭

    (2015年)

    Facebook的餐点出了名的好吃,而且面向员工免费。员工还可以带家人和朋友来这里免费用餐。于是,Facebook一名员工(华裔)通过一个旅游中介网站找到想来Facebook体验高大上食堂的游客,以每人20美元的价格带游客进Facebook吃饭,并可以深度旅游拍照。结果,他一天带了10个人去食堂吃饭,被发现后就开除了。4.去年公司就有2名女员工在食堂吵架,并打起来了,公司老总劝架都被骂了,第二天,两个人直接被辞退了。事件发生在一天中午吃饭的时候,我突然听到一顿吵杂的声音,发现两名女员工相互对骂,周围的员工都被这突然的吵架声吓住了!一片安静。只听到其中一个女的说另外一个女的是渣女,勾引男人,不要脸之类的话。另外一个女的话不多,直接揪着对方的头发,相互打了起来!这个时候公司的老总正好带着客户来到了食堂就餐,老总让她们先松手,有什么事先去保安室说明一下。

    其中一个女突然说了一句:“上梁不正下梁歪,这个女的就是你们公司的好员工,勾引别人家的男人!”。老总面不改色地说:“有什么事也不要在公共场合吵闹打架。”。这个时候保安赶到了,把这两名女员工带走了。后来听到流传的小道消息,这两个女的,都是为了一个男的,其中一个女的是前妻,另外一个是现任女友。三个人都在集团的不同分公司,前妻在一个分公司A,那个男的和另外一个女的在一个分公司B。发生冲突的当天,是这个男的前妻正好去分公司B开会,中午在食堂排队吃饭时,发现了这个女的,两个女的见面,格外眼红,直接就火气上来了!就发生了开头的一幕。公司第二天就根据员工手册,将两位女员工都辞退了。在公司公共场合吵架以及打架,对公司的形象产生了非常不好的影响!甚至会让公司的合作方感觉到公司员工素质差,不值得合作。这件事让这两名女员工即丢了人又丢了工作,没过一个月那个男的也离职了。

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