酒店有电脑培训班吗

146人浏览 2024-05-23 10:03:21

7个回答

  • 最佳回答
    小白白啊啊12138
    小白白啊啊12138

    酒店管理培训机构有:中青旅酒店管理学院、上海华廷酒店管理咨询有限公司、浙江艺境酒店管理有限公司、隆德酒店管理咨询有限公司、中山大学岭南学院酒店管理系等。

    1、中青旅酒店管理学院:中青旅酒店管理学院隶属于中青旅集团,成立于1996年,是全国唯一一家以旅游酒店、高星级酒店为主的专业培训机构。学院侧重于对接实际业务,主要注重业务实训和职业培训。课程设置涵盖酒店前台、客房服务、酒店行政、餐饮服务、管家服务等酒店相关职业。2、上海华廷酒店管理咨询有限公司:上海华廷酒店管理咨询有限公司成立于1995年,是中国酒店管理领域最早的专业咨询机构之一。公司业务涉及招聘、人力资源管理、培训、管理咨询、酒店预算预测、设备管理和采购等方面。公司通过培训、论坛、研讨会等形式,为酒店业界提供职业培训、技术交流与咨询无微。

    3、浙江艺境酒店管理有限公司:浙江艺境酒店管理有限公司成立于1999年,是浙江省内最早从事酒店及旅游管理咨询服务的专业公司。公司致力于为酒店业提供从顾问咨询、人员招聘、酒店管理培训、酒店营销策划等方面的全方位支持。艺境酒店管理学院设有酒店基础课程、行业人才课程、商品房保障房项目管理课程等多个课程方向。

    4、隆德酒店管理咨询有限公司:隆德酒店管理咨询有限公司成立于上世纪90年代,是中国最著名的酒店经营管理咨询公司之一,业务包括管理咨询、酒店设计咨询、酒店招商引资、餐饮咨询、酒店营销策划和人才培养等。隆德酒店顾问培训中心是其中的重要部分,开设酒店经营管理、酒店服务技能提升、员工物流培训、餐饮技术培训、营销顾问培训等课程。

    5、中山大学岭南学院酒店管理系:中山大学岭南学院酒店管理系成立于2015年,是对接国际旅游市场需求,培养高水平酒店管理人才的专业学院。该学院以中山大学岭南学院为依托,目前开设有酒店经营管理、菜肴制作技艺、调酒技艺、酒店前厅服务、酒店楼层服务与管家服务等课程。教学旨在为培养入行的管理人员和技术精英提供专业性的知识体系和职业素养培养。酒店管理的范围

    1、酒店运营管理:涵盖酒店人力资源、客房、餐饮、宴会、健身、SPA、商务中心、会务、营销、前台等各个相关部门的管理。

    2、酒店财务管理:主要包括成本控制、预算制定、财务分析、财务报表等方面。

    3、酒店营销管理:包括市场分析和定位、制定市场计划和策略、宣传和促销、渠道管理等方面。

    4、酒店客户服务管理:该部分包括客户关系管理、服务标准制定和实施、客户投诉处理、客户反馈意见处理、客户回访等方面。

    5、酒店品牌管理:包括品牌策略制定和实施、品牌传播和推广、品牌保护等方面,对提高酒店品牌价值有着至关重要的作用。

    6、酒店设备和资源管理:包括设备选购、设备监控、设备保养、资源管理等方面。

  • 生活玩逸
    生活玩逸

    有些酒店提供电脑培训班,但并非所有酒店都提供这项服务。这些电脑培训班通常为入住酒店的客人提供,旨在帮助客人学习和提高基本的电脑使用技能。培训课程的内容可能包括电子邮件、互联网浏览、基本的办公软件操作等。课程可能会提供给客人使用酒店内的电脑设备,或者通过预约参加指定的培训课程。不同的酒店提供的电脑培训班可能会有所不同,因此如果您对某家酒店是否提供此类服务感兴趣,最好事先与酒店联系并了解详细信息。

  • 飞翔的自由
    飞翔的自由

    很多酒店会提供电脑培训班,特别是那些商务酒店或涉及到大量电脑操作的酒店。电脑培训班通常会教授基础的电脑操作技能,包括操作系统、办公软件、网络和互联网使用等。培训班的内容可以根据酒店的需求进行定制,以便员工能够更好地应对工作中的电脑操作要求。培训班可以通过内部教育部门或与外部培训机构合作提供。这些培训班通常会提供实际操作训练,以帮助员工熟悉电脑操作,并提供相应的认证或证书,以证明他们已经完成了培训。有些酒店还会提供进阶的电脑培训班,以帮助员工熟练掌握更高级的技能,如数据分析、酒店管理软件操作等。酒店中有电脑培训班的提供是为了提高员工的电脑操作能力,以更好地服务客户和提高工作效率。

  • 莫里老头
    莫里老头

    我急需一个全国一级计算机证啊! 我在读高3 我们学校要明年4月份才可以考这个证 但我现在很需要 请问在哪里可以报考?到哪个部门去报名? 一般的电脑培训中心 在那里可以报考吗? 如果考了这个证 大约多少时间拿到这个证书 请快回答!我是广东中山的!.

    他需要预定时间来考啊? 我想在这个月就考了

    一般的电脑培训中心 可以在那里报名吗?最佳答案

    本回答由提问者推荐哦,懂了

    2008-09-22 回答

    有很多种方法,1.可以在当地教育局报名,2.可以在电脑学校培训报名。1最新回答 (56条回答)、兔子的耳朵

    2008-09-18 回答

    省计算机与英语考试中心,拨打114.ok0左

    2008-09-18 回答

    中山富州酒店后面的中山粤江专修学院就可以报考,一级的需要150元,其中报名费100元,教材费50元.1ice point

    2008-09-18 回答

    可以在正规的电脑培训中心报名。0ゞ东哥ゞ

    2008-09-18 回答

    找一些电脑培训中心报名就可以了,要靠电脑认证的话就考信息产业部或是劳动部的,别的部委的电脑认证都没有这连个权威。。0子木

    2008-09-18 回答

    最安全的方法是到当地的教育局去报名参加考试.在外面报名了容易受骗,并且价格也比较高

  • 致富城
    致富城

    你好,一般都会有培训的。岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容,通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。

    可以让老员工对酒店新员工进行“传帮带”,老员工入职时间长,有一定的工作经验和职场资历,酒店新员工上岗后,可以让老员工带酒店新员工一段时间,等酒店新员工熟悉了工作流程,再放手。酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力,就可以轻装上 阵了。王思齐老师建议:在具体操作上,可以使之责任化,明确老员工带酒店新员工是一种责任,以及如何以“老”带“新”,而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。

  • 寂寞的烟
    寂寞的烟

    有做过如家酒店前台的吗 怎么倒班的?

    前台一般都是分主班和副班,主班4个人,两种上法:

    1、白夜休休,四班倒,每班12小时。

    2、两个上白休白休滴,两个上夜休夜休滴,还是每班12小时。

    副班的配备人数要根据各酒店的房间数决定,所以上法也不固定,小店甚至没有副班。

    前期培训都学什么?

    每个店不一样,和你说个大体的操作,但不应定你去的店是这么做的。

    第一天站大门口练习问好,前台是门面问好是关键

    然后去客房学一星期,一个是学习客房技能,全面发展么,重要的先给你点苦吃。

    然后就回前台了,首先学服务手册,掌握理论知识,预定、问询、结账、借物、叫醒、洗衣等等流程,然后就学前台系统操作,理论结合实操。

    难吗要求高吗?

    不难,能有多难,主要是用心做,不能马虎,都是接触钱的事,错账的话要赔钱滴。

    还有不懂可以追问你,希望可以帮到你,辛苦打字,望采纳,谢谢

  • 一時
    一時

    我是一家五星级酒店的大堂副理,首先很高兴为你解答:作为新员工来说首先进入新的环境要把心态调整好,仪容仪表达标,做到自律性,每个领导都不喜欢迟到早退的员工。其次就是关于学习酒店的应知应会!(3-4天)

    关于上岗培训:会有资深员工带你学习详细的前台系统操作流程,(每个酒店系统不一样,有简单的有难得)工作内容包括:预订流程 开房流程 退房流程 账务处理方法 会议团队接待流程 旅行社团队接待流程 外宾团队散客接待流程和注意事项!(15天左右)业务能力需要掌握:1-预授权 识别信用卡和有效期 识别外卡信息与使用 2-熟记酒店常客信息 灵活售卖房间!3-有识别各种证件的能力(台胞证-港澳通行证-军官证-士兵证-身份证-护照识别)4-能够准确无误的上传核对外管系统的住客和退房!(1-2个月)5-遇到难缠的客人有很好的思维应变!6-普通话标准流利,有一定的英语口语交际能力!7-对客人提出的问题做到及时有效的回答和解决。(2~3年)

    酒店前台员工保持的原则:可以高效率,准确无误的为客人办理入住手续和退房手续!

    希望新人可以有足够的信心做好这份工作!

免费获取咨询

今日已有1243人获取咨询

免费咨询

最新问答

更多